Política de privacidade

Política de Privacidade e Uso de Dados

Data da última atualização: 30/08/2021

PARA HABILITAR O BOTÃO ACEITO, VOCÊ DEVE LER ESTE DOCUMENTO. ASSIM QUE VOCÊ ROLAR A PÁGINA ATÉ O FIM DESTAS POLÍTICAS, PRESUMIMOS QUE VOCÊ LEU E ENTENDEU, E AO CLICAR NO BOTÃO “ACEITO”, CONCORDOU COM ESTAS POLÍTICAS, E SEU IP SERÁ GRAVADO, BEM COMO O DIA E A HORA EM QUE VOCÊ DEU O SEU ACEITE.

Nós, da MAQUIRA INDÚSTRIA DE PRODUTOS ODONTOLÓGICOS S/A (a “MAQUIRA” ou “nós”), estamos comprometidos em resguardar sua privacidade e proteger seus dados. O intuito deste documento é esclarecer quais informações são coletadas dos usuários de nosso site – https://maquira.com.br/ – (“Você”) e de que forma esses dados são utilizados.

MAQUIRA INDÚSTRIA DE PRODUTOS ODONTOLÓGICOS S/A, inscrita no CNPJ sob o nº 05.823.205/0001-90, com sede na Avenida Melvin Jones, 773 em Maringá, PR, CEP 18280-010 (“Maquira”, “nós” ou “nossos”).

Nós, da Maquira, temos como um de nossos principais valores o compromisso de respeitar e preservar a privacidade e proteger os Dados Pessoais dos nossos Usuários.

Por isso desenvolvemos esta Política de Privacidade (“Política”), para que o usuário saiba como nós tratamos seus Dados Pessoais. Ao fornecer informações pessoais, navegar no site ou utilizar nosso aplicativo, o Usuário estará ciente das regras de utilização, proteção e segurança aqui estabelecidas.

É muito importante que o usuário leia atentamente esta Política!

Se após a leitura desta Política o usuário ainda tiver dúvidas, fique à vontade para entrar em contato conosco por meio dos nossos Canais de Atendimento disponíveis em nosso site ou por meio de contato direto com o nosso Encarregado, conforme disponível nesta Política.

 

DEFINIÇÕES

Para os fins desta Política, deve se considerar as seguintes definições e descrições para seu melhor entendimento:

Anonimização: Utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis no momento do Tratamento, por meio dos quais um dado perde a possibilidade de associação, direta ou indireta, quanto à identificação de um indivíduo.

Computação em nuvem: É a tecnologia de virtualização de serviços construída a partir da interligação de mais de um servidor por meio de uma rede de informação comum (p.ex. a Internet), com objetivo de reduzir custos e aumentar a disponibilidade dos serviços sustentados.

Conta de acesso: Conta de identificação do usuário para acesso aos serviços e produtos disponibilizados pela Maquira.

Cookies: Pequenos arquivos enviados pelo site, salvos no seu dispositivo, que armazenam as preferências e poucas outras informações, com a finalidade de personalizar sua navegação de acordo com o seu perfil.

Dados Pessoais ou Dados: Dados relacionados à pessoa física que poderá ser identificada ou se tornar identificável.

Encarregado (Data Protection Officer – DPO): Pessoa indicada pela Maquira para atuar como canal de comunicação entre ela, o usuário e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) – Contato: contato@maquira.com.br, ou ligue para o nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) no número 0800 726 5848.

Plataformas: São o site da Maquira.

Política: É esta Política de Privacidade.

Titular dos Dados Pessoais ou Usuário: É a pessoa física a quem se referem os Dados Pessoais. No caso, é você.

Tratamento: Toda operação realizada com Dados Pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

COLETA DE DADOS PESSOAIS

Os tipos de Dados Pessoais e a forma como os coletamos dependem da interação do Usuário em nosso site.

O Usuário é responsável pela veracidade dos dados pessoais que fornecer à Maquira. Qualquer prejuízo decorrente da inclusão de informações falsas ou desatualizadas, será de única e exclusiva responsabilidade do Usuário.

Formas de coleta

– Coletamos os dados que o usuário fornece por meio de cadastro em nossas plataformas, bem como por meio de interações que o usuário tem conosco (por exemplo, interação com nossos produtos e avaliações).

– Coletamos os dados quando o usuário entra em contato conosco por meio dos nossos canais de atendimento disponíveis em nosso site.

– Coletamos os dados automaticamente, por meio de cookies.

 Dados Pessoais coletados

Nome e sobrenome, CPF, RG, CRO (Registro no Conselho Regional de Odontologia), AFE (Registro de Autorização de Funcionamento), endereço de e-mail, gênero, data de nascimento, telefone, endereço (CEP, Rua, número, complemento, bairro, cidade, estado), nome da mãe, nome de usuário e senha, perfil de mídia social, profissão, descrição ou preferência pessoais.

IP (com data e hora), origem do IP, características do dispositivo de acesso, informações sobre cliques, páginas acessadas no site da Maquira e após a saída do site da Maquira, buscas realizadas a fim de melhorar a experiência do usuário em nosso site.

Uso de Dados Pessoais

  • Cadastrar o usuário em nossas plataformas.
  • Cadastrar o usuário em nossas através do formulário de contato.
  • Gerenciar e informar quaisquer promoções e campanhas de marketing.
  • Enviar e avaliar respostas fornecidas pelo usuário em pesquisas de opinião.
  • Proporcionar ao usuário uma excelente experiência de navegação.
  • Oferecer via e-mail produtos, promoções, conteúdos informativos (e-books, artigos, vídeos, imagens, e etc.) com base no seu perfil, e informar sobre produtos que o usuário tenha demonstrado interesse.
  • Interagir com o usuário, inclusive respondendo suas interações em nossos Canais de Atendimento.
  • Resguardar os direitos, propriedade e segurança da BM4, de seus parceiros, representantes, colaboradores e/ou Usuários, em qualquer tipo de conflito, inclusive judiciais.
  • Proteger o usuário contra fraudes.

COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS

A Maquira poderá compartilhar seus Dados Pessoais para oferecer os nossos produtos e melhorar sua experiência conosco.

Seus Dados Pessoais podem ser compartilhados, após seu consentimento, com empresas da Maquira Dental Group, com nossos fornecedores e parceiros, redes sociais e Autoridades Públicas.

Estes fornecedores deverão cumprir com os princípios da proporcionalidade, necessidade e finalidade, bem como atender aos padrões de segurança estabelecidos pela Maquira dentro do estado da técnica possível à época, no tocante à proteção de sigilo e confidencialidade, com uso de métodos de criptografia, conexão segura e demais melhores práticas disponíveis, inclusive anonimização, quando aplicável.

Para saber mais sobre nossos fornecedores e parceiros, entre em contato conosco por meio dos nossos Canais de Atendimento disponíveis em nosso site ou por meio de contato direto com o nosso Encarregado, conforme disponível nesta Política.

COOKIES

Na Maquira, usamos cookies para reconhecer um visitante constante e melhorar sua experiência de navegação e compra. Os cookies são pequenos arquivos de dados transferidos de um site da web para o disco do computador e não armazenam dados pessoais. Durante todo este processo, a Maquira trata as informações com o sigilo descrito nesta Política,